深圳弘正物业先后推出“一体化服务”、“管家式服务”、“个性化贴心服务”、“零缺陷、零时差、零干扰”、“5E”等服务模式。在现代物业服务领域，深圳物业物业致力于推动社区业主全面监督体系及“阳光化物业服务”进程，邀请广大业主参与社区物业服务及公众资源的有效管理活动中，建立“绿色、开放、公众参与”的现代社区管理新模式。
深圳弘正物业将科技手段融入物业服务，并借助该平台强大的标准化整合能力、大数据处理能力，优化服务流程,提升服务效率。
同时，通过建立贯穿基于社区的综合型信息化运营平台及软件应用群，将业主、物业从业人员和商家、需求端、信息流和供应端融为一体，社区服务的产业发展，最终促进中国物业服务行业的变革。
深圳弘正物业，已从传统的物业服务领域，发展成为一家集物业管理、资产管理、 科技创新、电子商务四大业务板块为一体的科技型、不动产综合服务运营商，以强大的纵向和横向资源整合能力，提供360度全方位服务，以此成就深圳弘正集团的经营核心竞争力。